美国食品药品监督管理局（Food and Drug Administration，简称FDA）官网发出通知：由于可能含有甲醇成分，建议消费者不要购买Eskbiochem SA de CV生产的洗手液。2020年6月17日FDA已和该公司联系建议其撤回洗手液产品但目前该公司还未行动。所以FDA建议消费者停止使用该公司洗手液，并且不要将洗手液冲入水池或者下水道而是将其弃置于危险废物回收箱。
FDA建议避免使用的洗手液列表如下：
- All-Clean Hand Sanitizer (NDC: 74589-002-01)
- Esk Biochem Hand Sanitizer (NDC: 74589-007-01)
- CleanCare NoGerm Advanced Hand Sanitizer 75% Alcohol (NDC: 74589-008-04)
- Lavar 70 Gel Hand Sanitizer (NDC: 74589-006-01)
- The Good Gel Antibacterial Gel Hand Sanitizer (NDC: 74589-010-10)
- CleanCare NoGerm Advanced Hand Sanitizer 80% Alcohol (NDC: 74589-005-03)
- CleanCare NoGerm Advanced Hand Sanitizer 75% Alcohol (NDC: 74589-009-01)
- CleanCare NoGerm Advanced Hand Sanitizer 80% Alcohol (NDC: 74589-003-01)
- Saniderm Advanced Hand Sanitizer (NDC: 74589-001-01)
美国FDA对该公司的Lavar Gel和CleanCare No Germ做了样品测试，其中Lavar Gel含81%的甲醇，CleanCare No Germ含28%的甲醇。FDA表示由于甲醇对人体具有毒性，不是洗手液可以使用的成分。接触过甲醇洗手液的消费者应当立即寻求治疗，大量暴露于甲醇中会导致恶心、呕吐、头痛、视力模糊、永久失明、癫痫、昏迷以及神经系统的永久性损害，严重还会导致死亡。
同时为了加强对洗手液市场的有效监督，FDA还鼓励大家通过MedWatch在线系统报告各种类型的洗手液不良事件，美国食品召回制度及召回等级中介绍了MedWatch在线系统报告，此系统不仅可以用于报告食品问题，还可以报告药品、医疗设备、营养品、化妆品等问题。
FDA给出的安全使用洗手液的建议：
- 建议使用肥皂和水洗手至少20秒，在没有肥皂和水的情况下，美国疾控中心建议使用酒精含量60%以上的洗手液。
- 手指间和手背上面也要涂抹洗手液，然后等待其干燥。如果手很脏或者很油腻建议使用肥皂和清水洗手，因为此时酒精洗手液无法发挥最大功效。
- 把洗手液存储在安全的地方，使儿童和宠物接触不到，儿童使用洗手液时必须有成年人监督。
