如何成功重设及找回Apple ID密保问题

之前那篇如何关闭Apple ID双重认证的帖子介绍了便利君最近和Apple ID密保问题斗争的前因和后果。在尝试了开启双重认证然后再将其关闭来重置密保问题失败后便利君又尝试了一些其他的方法。Apple ID密保问题是一个坑,忘记了之后巨坑,便利君结合亲身实践总结了一些经验分享给还在努力找回安全提示问题的朋友们。


已失效的找回密保问题的方法:

  • 打Apple客服帮助热线,通过发送PIN让客服帮忙重置安全提示问题,此法经过便利君网上考古和多次拨打苹果客服热线已确定失效,客服现在已经没有帮顾客重置安全密保的权限了。
  • 通过开启双重认证,然后再关闭双重认证,关闭双重认证的同时系统会自动让你重置三个安全提示问题。此法也已经失效,因为现在关闭双重认证的时候重置的是密码而不是安全问题。这个方法便利君也亲自检验过。

重设及找回密保问题的方法:


登录Apple ID的时候可以选择重设密保问题,然后系统会出现一些有关账户信息的验证问题,根据每个账户的具体情况出现的问题可能会不同,如果这些信息记不清楚不要一遍一遍去试,验证错误次数过多验证问题会被锁住并且之后都会出现“没有足够的安全信息以重设您的安全提示问题”而无法进行解锁。这个时候可以先用手机登录Apple ID然后开启双重认证,通过双重认证在电脑上面登录账户获取里面正确的信息,然后再关闭双重认证,回到找回重设密保问题的界面去验证有关账户信息的问题。

便利君小贴士:重设密保问题里面的验证问题和直接填写密保答案不同,前者锁住了会一直显示“Apple ID 没有足够的安全信息以重设您的安全提示问题”,而后者回答错误之后过十几个小时之后还可以重复再试,不会一次锁死。






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