新冠状肺炎疫情全球蔓延，近期美国确诊人数持续上升，为更好地服务海外同胞，驻美大使馆新增两条疫情协助热线并提供了免费线上医疗咨询问诊平台信息。以下内容摘自驻美大使馆信息通知。
两条疫情协助热线
- +1-202-8309551
- +1-202-8484007
上述热线电话美东时间星期一至星期五9:00-12:00, 14:30-17:30由专人接听。原使馆领事保护与协助电话（+1-202-4952216）继续使用，建议涉疫情问题优先拨打两部涉疫情热线。非使馆领区的留学生等旅美中国公民请直接联系相关总领馆。
驻美使馆再次提醒，不聚集、少接触、不流动是最有效的预防手段，尽量不在疫情期间乘坐邮轮、飞机、巴士等密闭式交通工具，避免交叉感染。
中国大使馆领区：华盛顿特区、特拉华州、爱达荷州、肯塔基州、马里兰州、蒙大拿州、内布拉斯加州、北卡罗来纳州、北达科他州、南卡罗来纳州、南达科他州、田纳西州、犹他州、弗吉尼亚州、西弗吉尼亚州、怀俄明州。
外交部全球领事保护与服务应急热线：+86-10-12308、+86-10-59913991。如遇紧急情况,请拨打911。
免费线上医疗咨询平台为海外同胞提供24小时免费咨询
为更好保障海外中国公民健康和安全，“微医互联网总医院”推出全球抗疫平台，为广大同胞提供24小时免费线上诊疗咨询、心理援助和防疫知识科普服务，欢迎有需要的同胞尝试使用。具体信息如下：
一、进入方式：
方法一：通过微信搜索关注“微医健康”公众号，点击底部“实时疫情——全球抗疫平台”栏目，即可进入服务页面。
方法二：通过互联网浏览器搜索链接https://promo.guahao.com/global/pneumonia，即可进入服务页面。
方法三：扫描以下二维码，即可进入服务页面。
二、功能介绍
1.防疫知识科普：进入服务页面后即可直接浏览新冠肺炎防治知识科普信息。
2.线上咨询服务：①点击【免费咨询华人医生】：首次使用需通过邮箱或手机号码注册微医账号，并添加就诊人信息；如已有账号，需登录后使用；②提供病情信息，待医生接诊后即可开始咨询。
3.心理咨询服务：点击“海外同胞心理咨询通道”，即可进入“微医心理健康关怀（国际版）”专区，海外同胞可根据自身需求，在注册登陆后选择心理问题自测和线上心理咨询等不同服务。
我们提醒广大同胞，互联网咨询是海外同胞医疗咨询的一个便利渠道，并不能替代实际医疗机构的诊断治疗。
领事保护与服务应急
外交部全球领事保护与服务应急热线：+86-10-12308、+86-10-59913991。
如遇紧急情况,请拨打911。
中国驻美国使领馆领事保护与协助电话：
驻美国使馆：+1-202-4952216
驻纽约总领馆：+1-212-6953125
驻旧金山总领馆：+1-415-2168525
驻洛杉矶总领馆：+1-213-8078052
驻芝加哥总领馆：+1-312-7800170
驻休斯敦总领馆：+1-713-5219215
